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常見問題一：需要委托自動玻璃門（平移式）維修時，應該怎樣聯系？

如果您與門道佰分佰簽訂了自動玻璃門維保合同，請撥打門道佰分佰售后熱線：400-9698400。

如果您未簽訂自動玻璃門維保合同，請撥打門道佰分佰全國自動玻璃門（平移式）維保咨詢熱線：400-6298400。

常見問題二：關于自動玻璃門（平移式）維保（維修保養）合同？

門道佰分佰：建議您在實施定期保養巡檢（如定期檢查，調整和添加潤滑油，維修以及零件更換等）后使用自動玻璃門。

維保合同的概要：

請與門道佰分佰簽訂保養合同，門道佰分佰可為智匯門道、多瑪、凱必盛、OBE、亞賽合萊、松下、蓋澤、瑞可達、歐寶、歐尼克和納博克等品牌提供服務。

定期的維修、保養、巡檢等工作，由門道佰分佰各地區維修網點負責提供技術支持。

注意：保養項目因自動玻璃門維保合同內容會有所不同。

常見問題三：穿厚底鞋，自動玻璃門（平移式）不開？自動玻璃門（平移式）體重幾千克開始啟動？

是在使用被稱為“電子墊”類的傳感器的自動玻璃門（平移式）中發生的情況吧？

電子墊開關是嵌入在地板內部，從其感知面向5-10cm的高度發出微弱的電波，在人和金屬等電波穿透型物體通過其感知面時，通過感知電波變化而進行感知的傳感器。由于橡膠或塑料不能穿透電波，因此很難感知。

地面設置的橡膠墊開關是可以承擔10公斤以上的負荷工作的結構。

十年前的腳踏開關是主流，但由于靈敏度遲鈍，不在墊子上重重踏腳，幾乎沒有反應。

最近這樣的負荷檢測的方式的傳感器幾乎已經不被使用了，所以門道佰分佰建議你升級改裝為利用光線和電波的非接觸型傳感器。可撥打：400-6298400咨詢。

常見問題四：可以簡單調整自動玻璃門（平移式）的運轉嗎？

你應知道安裝和維修自動玻璃門（平移式）需要專門的知識。

如果想“加快速度（減慢速度）”，“想變開門時長”“調整傳感器”等，請聯系門道佰分佰解決。

如果由于客戶私自或其他行業者進行的調整、修理可能會因技術能力不足發生事故或在調整修理后使用時發生事故。

問題五：如何安全使用自動玻璃門（平移式）？

為了您“安全”、“舒適”地使用自動玻璃門（平移式），在使用前請一定要仔細閱讀使用說明書。在充分理解該裝置的基礎上，請永遠愛惜使用。門道佰分佰可提供自動門安全使用培訓。

另外，請在自動玻璃門（平移式）上粘貼“自動玻璃門顯示標簽”和“警示標簽”等。如果是未加裝安全電眼的自動玻璃門可加裝安全電眼提高安全性能。

問題六：如果認為出現故障了，應該如何解決？

如果認為自動玻璃門（平移式）出現裝置故障（是否故障），請確認下述事項。

是否有噪音，異味，冒煙等情況，如有請立即關閉電源開關，并撥打400-6298400聯系門道佰分佰。

門道佰分佰提醒：決不可自行實施調整、修理。

問題七：斷電時可以打開門嗎？

雖然這取決于門的尺寸，但是通用門的話，大約100N（10.2 kgf）以下的力即可可打開。

此外，如果您追加了備選品緊急開啟裝置（備用電源），停電時可以自動開門。

門道佰分佰一家全國性專注于自動玻璃門維修保養的售后服務品牌公司，已提供服務的行業有醫院、酒店、政府部門、機場、超市等等，針對不同場所不同門型品牌提供專門的定制維保服務。咨詢熱線電話：400-6298-400。