門道佰分佰本次門禁閘機維修服務,是對AS門禁閘機刷卡不開閘故障進行了維修處理,急速上門快速處理故障問題,保障了客戶的正常使用,下面為詳細介紹。
案例名稱:北京某大廈內部出入口控制裝置as門禁閘機故障維修服務
案例簡述:本次維修服務的門禁閘機品牌為比利時AS公司生產,本次維修故障為門禁閘機刷卡不開閘。刷卡不開閘故障是一個直接導致門禁閘機無法使用的故障,也是門禁閘機在日常使用中比較常見的故障,門道佰分佰技術人員上門進行故障檢測后當場將次故障維修解決。
服務過程:
一、故障報修:門道佰分佰服務電話:售后報修電話400-9698400,售前咨詢電話:400-6298400。如有門禁閘機故障可撥打上述故障報修,本次客戶為我司長期合作客戶,遂撥打售后報修電話400-9698400報修。報修內容為在刷卡后門禁閘機不開閘無法通行。(注意:在報修時請詳細描述故障現象,新客戶需告知品牌、故障現象等內容)
二、急速上門:門道佰分佰北京地區可4小時到達現場可對閘機、自動門、旋轉門等門型提供維修服務。本案例我司在接到報修后迅速派遣客戶附近的技術工程師上門,2小時內到達現場。
三、維修準備:到達現場后進行門禁閘機故障檢測與故障維修前需進行準備工作,包括布置維修現場圍擋,準備維修工具等等。
四、故障檢測:針對客戶的報修情況對有故障的AS門禁閘機進行故障檢測?,F場對門禁閘機進行刷卡試運行現場查看故障情況,在針對現場情況進行故障檢測,檢測結果為出現門禁閘機刷卡不開閘的情況原因為門禁信號故障。
五、維修方法:拆卸門禁閘機外殼,對門禁信號部分進行檢修,對出現故障部分進行維修,在維修完成后將門禁閘機外殼重新安裝。
六、恢復使用:在完成門禁閘機故障維修后,先要進行刷卡試運行,查看門禁閘機故障問題是否解決,是否還存在其它問題。試運行無問題恢復門禁閘機使用并向客戶交接。
七、注意事項:
1. 在維修門禁閘機時,維修技術人員應具備專門的維修技能,無維修技能不可私自拆卸門禁閘機的配件。
2. 在完成門禁閘機維修后應對施工區域進行清潔。
3. 在完成門禁閘機維修服務后應像客戶出具工單,并介紹維修了哪些和門禁閘機以后使用的注意事項等內容。
門道佰分佰是一家專注于自動門售后服務(門禁閘機維修、保養、升級)的品牌公司,在北京、上海、南京、杭州、天津、濟南、鄭州、沈陽等地設有維修網點可為該地區及周邊提供上門維修門禁閘機服務。可維修各種品牌各種門型型號的門禁閘機,本次服務案例的門禁閘機就是比利時as品牌原廠生產的門禁閘機。門道佰分佰門禁閘機維修保養服務官方24小時熱線電話:400-6298-400。
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